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2018年陶瓷行業重要回顧238
2018年,終端賦能、打造智慧門店、開啟新零售店面等熱詞不絕于耳,瓷磚廠家對品牌的發展也開始全方位發力,具體措施包括終端幫扶經銷商、深耕設計、渠道、積極參與線上線下互聯互通等。不過2018年注定是標志性的一年,中國經濟開始出現拐點,環保政策是常態,精裝房政策的全面落地等,都讓與之相關的建材行業出現很多新的發展態勢。 1.賦能2018年,有不少陶瓷企業在召開經銷商大會或舉辦品牌活動時提到賦能。 金意陶在2018年1月份的年會中,以“賦能·為更好”作為活動主題,金意陶集團董事長何乾強調,賦能即廠商一體化的繼續深入,針對經銷商的賦能,公司高管從渠道、信息、培訓、整裝模式等幾個方面全面發力。 從終端的表現看,明揚陶瓷踐行賦能戰略提高了其品牌附加值。明揚陶瓷在北京的多家門店在2018年年初都完成了店面的重新裝修及店面布局,以全新的產品及門店形象展示在同行及消費者眼前;在渠道的拓展上,明揚公司更加加深與家裝公司及整裝公司的合作,通過良好的互通,穩固在北京長久的經營格局;在活動的布局上,也更傾向于做一些有思想和趣味的促銷活動,讓消費者不僅能購買到好的產品,還能更深刻的理解品牌的經營理念。 除此以外,各品牌也多次提到賦能,東鵬新零售事業總經理陳俊峰認為,流量紅利和品牌紅利都已經在弱化,現在各品牌需要迫切思考如何更好的為品牌賦能,將線下與線上營銷高效融合?,F在的品牌銷售渠道考驗的是企業的數據獲取能力和服務體系的打造,為品牌賦能,可以通過新零售等方式將以前割裂、低效的線上線下營銷連接起來提升效能,產生1+1>2的效果。 2新零售 新零售,即企業以互聯網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段并運用心理學知識,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。 對于陶瓷企業而言,新零售帶來的影響還不夠深刻,但卻讓不少品牌感受到新零售的能量。 新零售最突出的表現是居然之家、紅星美凱龍等傳統的建材賣場與天貓、騰訊等互聯網巨頭的融合。新中源電商總監劉若愚就曾表示,雙十一居然之家和阿里、紅星美凱龍和騰訊首次正式開啟戰略合作,這代表的不僅僅是大型建材賣場和電商平臺線上線下的簡單聯合,更是為“新零售”概念的發展劃下實質性的一筆。“人貨場”的再構建,會讓消費者從早期的只能在門店買建材,之后的既能在門店購買,也可在網上下單,到現在的全鏈路打通,線上線下都能實現選款、支付和配送,大大提升了消費的便利性。 在終端建材賣場客流減少已成常態的態勢下,想要獲得更多的訂單就需要引流。天貓、騰訊、百度、京東等互聯網巨頭已經完全占據線上流量的入口,如何將這些線上的流量引入線下并轉換成訂單,就需要陶瓷企業的廠家和經銷商轉化經營的思維。以傳統賣場為首的居然之家、紅星美凱龍主動與線上流量入口融合,不僅能為賣場內的品牌引來更多流量,還能通過傳統賣場成熟的售后服務體系完成 |